Pressmeddelande -
Mest nöjda kunderna i OBOS-projekt i Slaka – Brf Sophia Albertina överst på prispallen
I Prognoscentrets årliga undersökning om kundnöjdhet i bostadsbranschen rankar kunderna bostadsutvecklare, småhusproducenter och enskilda projekt. OBOS projekt Sophia Albertina i Slaka utanför Linköping tog hem förstaplatsen med ett mycket starkt NKI på 88.
NKI är en sammanvägning av tre frågor som besvaras på en tio-gradig skala. Resultatet omräknas till ett index mellan 0 och 100. Värden mellan 65 och 75 innebär medelgod kundnöjdhet. Sophia Albertinas 88 överträffar det med råge.
- I en marknad där kunderna kan känna oro över sin, kanske, största investering i livet är det extra roligt att få ett kvitto på att vi levererar bostäder som uppskattas på så många plan. Att utses till ”bästa projekt” är den finaste utmärkelsen som går att få för oss som jobbar med projektutveckling, säger Charlotte Sandberg, säljkoordinator på OBOS.
Slaka ligger lantligt och vackert, med stadens puls endast 15 minuter bort. På området samsas villor, par- och radhus vilket bidrar till en blandning av människor i olika livsfaser och i olika åldrar. Bostadsrättföreningen Sophia Albertina består av 32 radhus i en blandning av tvåplans- och enplanshus om 107 respektive 77 kvm.
Det fina resultatet med en NKI på 88 tror Charlotte Sandberg framför allt beror på den täta dialogen med kunderna – i kombination med noggranna entreprenörer och ett engagerat projektteam.
- Vårt mål är alltid att kunderna ska känna att de flyttar in i sin drömbostad och att vi har hjälpt dem fram till den – från första kommunikationen om bostäder till salu tills vi lämnar över nycklarna och även en stund efter det. Det är ett teamarbete från början till slut – både för oss inom OBOS och med kunderna, säger Charlotte Sandberg, säljkoordinator på OBOS.
Även OBOS Nya Hems projekt Roslagsporten får fina betyg och tar hem en fjärdeplats i årets NKI.
Om undersökningen
Prognoscentrets NKI-undersökning har genomförts i samarbete med branschens aktörer och bygger på ca 6 000 svar från köpare av nyproducerade bostäder under 2025. I undersökningen ingår ca 50 företag. Prognoscentrets branschmätning följer allmän praxis inom nöjdhetsmätningar och resultaten är därmed jämförbara med NKI-värden från t.ex. Svenskt Kvalitetsindex.
Ämnen
Kategorier
Regioner
OBOS är en av Norge och Sveriges ledande bostadsutvecklare. Vi är också en medlemsorganisation med över 630 000 medlemmar och en historia som sträcker sig tillbaka till 1929 då OBOS grundades. Oavsett om våra medlemmar föredrar stadsliv eller längtar efter den lantliga idyllen strävar vi efter att erbjuda bostäder som passar livets alla skeden. Vårt sortiment omfattar allt från villor till moderna flerbostadshus, i såväl storstäder som mindre orter.
Under 2024 sålde vi totalt 1 150 bostäder i Sverige. Vårt mål är att erbjuda hälften av bostadsutbudet i våra storstadsregioner genom boköpsmodellen OBOS Deläga, för att möjliggöra för fler att äga sin egen bostad. Vi är en aktiv del av samhället genom sponsring, vårt program "OBOS ger tillbaka" och fonden OBOS Jubel. Genom att stödja projekt och organisationer som främjar hållbarhet och samhällsengagemang strävar vi efter att göra verklig skillnad i samhället.
För mer information om OBOS, besök: www.obos.no och www.obos.se
